Psychologie a sociologie práce

V první části předmětu se studenti seznámí s definicí a pojmy spojenými s psychologií práce a organizace. Zahrnuje také historii psychologie práce a její vývoj v průběhu času. Studenti se také seznámí s různými oblastmi, ve kterých se psychologie práce uplatňuje, například v lidských zdrojích, výběru zaměstnanců, rozvoji pracovníků a motivaci.

V další části se studenti zaměří na základní dovednosti, které jsou důležité pro pracovníky v oblasti psychologie práce. Patří sem schopnost naslouchat a vést rozhovory s zaměstnanci, poskytovat efektivní zpětnou vazbu, projevovat všímavost a diagnostikovat problémy a potřeby jednotlivců v pracovním prostředí.

V rámci tématu se budou studenti zabývat procesem výběru zaměstnanců a různými technikami, které se v tomto procesu používají. Studenti se naučí jak vést vést výběrové rozhovory, seznámí se s konceptem Assessment Center (AC) a psychodiagnostikou jako nástroji pro zhodnocení a výběr vhodných kandidátů.

V rámci tématu se studenti zaměří  na proces hodnocení zaměstnanců a různé techniky, které se k tomu využívají. Studenti se seznámí s konceptem 360° zpětné vazby, který zahrnuje ohlasy a hodnocení od kolegů, nadřízených a podřízených. Dalšími technikami jsou Development Centers (DC), Mystery shopping a Mystery calling, které slouží k hodnocení a zlepšování kvality služeb a pracovního výkonu.

V této části se studenti seznámí se strategickým přístupem k hodnocení zaměstnanců. Budou se zabývat organizací a vedením hodnotících rozhovorů, které slouží k diskuzi o výkonu, cílech, rozvoji a plánech zaměstnanců.

V rámci tématu se budou studenti věnovat pojmu „Employee engagement“ (zainteresovanost zaměstnanců) a pracovní spokojenosti. Studenti se dozvědí o různých způsobech měření těchto faktorů a jejich významu pro produktivitu a úspěch organizace.

V této části se studenti dozvědí o psychických problémech v pracovním prostředí a důsledcích konfliktů. Studenti se seznámí s pojmy jako bossing, mobbing a harassement, které se týkají nepříznivého zacházení v práci a jeho psychických důsledků na jednotlivce.

Studenti získají informace o burnout syndromu, který je spojen s chronickou zátěží a vyhořením v pracovním prostředí. Studenti se seznámí s důsledky dlouhodobého stresu a psychického vyčerpání. Dále se dotknou tématu post-traumatické stresové poruchy, která se může objevit po traumatickém zážitku v pracovním prostředí.

Toto téma se zabývá firemní kulturou – hodnotami, normami a způsobem fungování v organizaci. Studenti se dozvědí o různých způsobech měření firemní kultury, jejím ovlivňování a různých typologiích firemních kultur.

V rámci tématu se studenti seznámí s vzděláváním a rozvojem zaměstnanců, zejména v oblasti soft skills. Soft skills zahrnují komunikační dovednosti, týmovou spolupráci, kreativitu a další dovednosti důležité pro úspěšnou práci v organizaci.

V této části se studenti budou zabývat pracovním prostředím z psychologického hlediska. Budou zkoumat pracovní zázemí, ergonomické aspekty, problematiku open space a práci z domova (home working) a jejich vliv na pracovní výkon, pohodu zaměstnanců a spokojenost.

V tomto tématu se studenti zaměří na motivaci zaměstnanců. Studenti se dále seznámí s finančními a nefinančními motivátory, potřebami zaměstnanců a různými typologiemi zaměstnanců z hlediska motivace. Také se dozvědí o různých způsobech měření motivace zaměstnanců.

V poslední části předmětu se studenti seznámí s intervencemi psychologa v pracovním prostředí. Budou se zabývat nastavením podmínek spolupráce s psychologem, využitím psychodiagnostických metod ve světě práce a možnostmi spolupráce s psychologem při řešení problémů ve firemním prostředí.